Comment puis-je contacter le service client Holidu ?

Contacter votre propriétaire

Si vous avez déjà effectué une réservation, vous devriez avoir reçu un e-mail contenant tous les détails de votre hébergement. Le propriétaire est la personne qui gère la propriété et sera présente pour vous accueillir à votre arrivée. Il vous fournira également tout ce dont vous avez besoin pour préparer votre séjour.

Les coordonnées de votre propriétaire se trouvent dans la section « Votre propriétaire » de votre e-mail de confirmation.

Si vous n'avez pas reçu vos informations de réservation

Si vous n'avez pas reçu les détails de votre réservation ou si votre date d'arrivée approche, veuillez contacter directement votre propriétaire en utilisant les coordonnées fournies.

Contacter le support Holidu

Si vous avez toujours besoin d'aide après avoir contacté votre propriétaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Notre équipe d'assistance sera ravie de vous aider.

Pour accéder au formulaire de contact, consultez notre centre d'aide ou visitez la page de support directement. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Principales voies de contact

• E-mail de confirmation de réservation pour les coordonnées du propriétaire
• Formulaire de contact disponible dans le centre d'aide Holidu
• Section « Votre propriétaire » pour les informations de contact direct

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant votre séjour.