Où puis-je trouver les instructions pour l'enregistrement ?
Vous pouvez trouver tous les détails de votre enregistrement, notamment l'adresse exacte et les instructions de récupération des clés, dans votre confirmation de réservation envoyée par Holidu. Voici comment accéder facilement à vos informations d'enregistrement :
Consultez votre email de confirmation de réservation
Après votre réservation, Holidu vous envoie un email contenant vos informations d'enregistrement. Si vous ne le voyez pas immédiatement, assurez-vous de vérifier votre dossier de spam au cas où il s'y trouverait !
Utilisez l'application Holidu ou le site web
- Ouvrez l'application Holidu ou accédez à Holidu
- Connectez-vous à votre compte et allez à la section « Réservations »
- Sélectionnez votre réservation pour voir tous les détails de votre enregistrement, y compris l'adresse et les instructions de récupération des clés
Contactez l'hôte
Si vous n'avez pas reçu les détails d'enregistrement à mesure que votre date d'arrivée approche, vous pouvez toujours contacter directement l'hôte en utilisant les coordonnées fournies dans votre confirmation de réservation.
Conseils utiles
- Vérifiez votre email de confirmation dès que possible après votre réservation
- Gardez les instructions d'enregistrement à portée de main avant votre arrivée
- Si vous avez des questions sur les instructions, n'hésitez pas à contacter l'hôte à l'avance
- Pour les propriétés avec accès automatisé, les codes ou liens spéciaux seront fournis dans vos instructions
Besoin d'aide supplémentaire ? Si vous rencontrez des difficultés pour trouver vos instructions d'enregistrement ou si vous avez d'autres questions sur votre réservation, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.
Voulez-vous nous contacter?
Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.
Contactez-nous