Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Vous pouvez facilement modifier votre mot de passe en quelques étapes simples, soit via l'application Holidu, soit via le site web de Holidu.
Modifier votre mot de passe sur le site web
Suivez ces étapes pour changer votre mot de passe :
- Accédez à la page de connexion de Holidu
- Cliquez sur l'option « Mot de passe oublié ? »
- Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte ou votre nom d'utilisateur
- Cliquez sur le bouton de confirmation
- Consultez votre boîte de réception pour recevoir un e-mail de réinitialisation de Holidu
- Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail
- Créez votre nouveau mot de passe
- Confirmez le nouveau mot de passe
- Cliquez sur « Enregistrer » pour finaliser la modification
Modifier votre mot de passe via l'application Holidu
Si vous utilisez l'application mobile Holidu, vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe :
- Ouvrez l'application Holidu
- Appuyez sur « Connexion »
- Sélectionnez « Mot de passe oublié ? »
- Entrez l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur de votre compte
- Suivez les instructions envoyées à votre adresse e-mail
- Définissez votre nouveau mot de passe
Important à savoir sur votre compte Holidu
Un compte Holidu n'est pas créé automatiquement lorsque vous effectuez une réservation. Chaque client doit créer activement son compte pour accéder aux fonctionnalités de gestion de compte, y compris la modification du mot de passe.
Une fois votre compte configuré, vous pouvez ajouter vos réservations existantes en entrant votre nom de famille et votre code de réservation.
Conseils de sécurité pour votre mot de passe
- Utilisez un mot de passe unique et complexe contenant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux
- Évitez d'utiliser des informations personnelles faciles à deviner
- Ne partagez jamais votre mot de passe avec d'autres personnes
- Modifiez régulièrement votre mot de passe pour renforcer la sécurité de votre compte
Voulez-vous nous contacter?
Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.
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