Comment puis-je ajouter des instructions d'arrivée ?

Des instructions d'arrivée claires garantissent à vos hôtes une expérience d'enregistrement fluide. Vous pouvez configurer et mettre à jour les informations d'arrivée dans votre compte Holidu en suivant ces étapes.

Comment mettre à jour les coordonnées et les instructions d'arrivée

1. Connectez-vous à votre compte Holidu Hosts et sélectionnez votre propriété.
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Informations d'arrivée.
4. Dans la section Coordonnées de contact, cliquez sur Modifier pour mettre à jour les détails de la personne responsable de l'enregistrement (nom, numéro de téléphone et adresse e-mail).
5. Dans la section Informations d'arrivée, cliquez sur Modifier pour ajouter ou mettre à jour les détails tels que :
   • Les informations de récupération des clés
   • Les directions pour accéder à la propriété
   • Toute autre instruction spéciale d'enregistrement

Amélioration avec l'IA

Pendant la modification, vous verrez maintenant un bouton "Améliorer avec l'IA".

• Cet outil reformule vos instructions d'enregistrement dans un format clair et structuré.
• Vos hôtes recevront automatiquement cette version améliorée dans leurs e-mails de confirmation.
• Après l'enregistrement, vous serez invité à utiliser le Sélecteur de langue.
• Traduisez vos instructions dans toutes les langues disponibles.

Points importants à retenir

• Les informations que vous ajoutez dans la section Informations d'arrivée (coordonnées de contact, instructions de récupération des clés et directions) sont automatiquement envoyées à vos hôtes après confirmation de la réservation.
• Si la langue de l'hôte est disponible, il recevra automatiquement la version traduite.
• Si vous mettez à jour les détails d'arrivée après que les réservations ont déjà été effectuées, vous devez en informer personnellement ces hôtes des modifications.