Chez Holidu, nous savons que trouver l'équilibre entre la flexibilité pour les clients et le bon déroulement de vos opérations est essentiel. Voici comment configurer les restrictions de jour et d'heure pour le check-in et le check-out de votre propriété.
Configuration des heures de check-in et check-out
- Connectez-vous à votre compte Holidu et sélectionnez la propriété à modifier.
- Accédez à Configuration > Informations générales.
- Faites défiler jusqu'à la section Heure de check-in et check-out.
- Cliquez sur Modifier.
- Entrez votre créneau de check-in préféré (par exemple, 16h00-20h00) et l'heure de check-out (par exemple, 10h00).
- Cliquez sur Enregistrer pour valider vos paramètres.
Configuration des jours de check-in et check-out
Vous pouvez configurer ces paramètres depuis la section Tarification ou Calendrier.
Via la section Tarification
- Accédez à Configuration sur le côté gauche et faites défiler jusqu'à Tarification.
- Trouvez la période à modifier et cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez les jours autorisés pour le check-in et check-out en choisissant des jours spécifiques ou en cliquant sur Sélectionner/Désélectionner tout.
- Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
Via la section Calendrier
- Accédez à Calendrier sur le côté gauche et sélectionnez la période à modifier.
- Vous verrez la période affichée à droite avec une option Modifier — cliquez dessus.
- Choisissez les jours autorisés pour le check-in et check-out en sélectionnant des jours spécifiques ou en cliquant sur Sélectionner/Désélectionner tout.
- Cliquez sur Enregistrer pour finaliser vos paramètres.
Conseil pratique
Bien que vous ayez la possibilité de définir des restrictions, nous vous recommandons fortement d'offrir une flexibilité maximale chaque fois que possible. Autoriser les clients à arriver et partir n'importe quel jour de la semaine, avec des créneaux horaires clairs et conviviaux, améliore l'expérience globale et augmente vos chances de réservation.
Avec ces deux options, vous contrôlez complètement quand les clients peuvent arriver et partir — à la fois en termes de jours et d'heures. Cela garantit un turnover fluide tout en maintenant votre propriété attractive pour un large éventail de voyageurs.
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