Comment configurer les restrictions de jour et d'heure pour le check-in et check-out de ma propriété ?

Chez Holidu, nous savons que trouver l'équilibre entre la flexibilité des clients et le bon fonctionnement de votre propriété est essentiel. Vous pouvez définir à la fois les jours de check-in et check-out autorisés ainsi que les heures précises de chaque processus.

Bien que nous comprenions la nécessité d'avoir certaines restrictions, nous vous recommandons vivement d'offrir une flexibilité maximale si possible. Autoriser les clients à arriver et partir n'importe quel jour de la semaine dans des créneaux horaires clairs améliore l'expérience client et augmente vos chances de réservation.

Configurer les heures de check-in et check-out

1. Connectez-vous à votre compte Holidu et sélectionnez la propriété à modifier.
2. Allez dans Configuration > Informations d'arrivée et départ.
3. Faites défiler jusqu'à la section Heure de check-in et check-out.
4. Cliquez sur Modifier.
5. Entrez votre créneau de check-in préféré (par exemple, 16h00–20h00) et votre heure de check-out (par exemple, 10h00).
6. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos paramètres.

Configurer les jours de check-in et check-out

Vous pouvez configurer ces paramètres soit depuis la section Tarification, soit depuis la section Calendrier.

Depuis la section Tarification :

1. Allez dans Configuration sur le côté gauche, faites défiler vers le bas et cliquez sur Tarification.
2. Trouvez la saison à mettre à jour et cliquez sur Modifier.
3. Sélectionnez les jours autorisés pour le check-in et check-out, soit en choisissant des jours spécifiques, soit en cliquant sur Sélectionner/Désélectionner tout (pour sélectionner toute la semaine).
4. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.

Depuis la section Calendrier :

1. Allez dans Calendrier sur le côté gauche et sélectionnez la période à modifier.
2. Vous verrez la saison à droite avec une option Modifier – cliquez dessus.
3. Choisissez les jours autorisés pour le check-in et check-out, soit en sélectionnant des jours spécifiques, soit en cliquant sur Sélectionner/Désélectionner tout.
4. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser vos paramètres.

Avec ces deux options, vous contrôlez entièrement quand les clients peuvent arriver et partir – à la fois en termes de jours et d'heures. Cela garantit un turnover fluide tout en gardant votre propriété attrayante pour une large gamme de voyageurs.