Comment pouvez-vous modifier les informations de votre compte ?

Garder vos informations de compte à jour garantit une communication fluide avec les voyageurs et aide à éviter les problèmes lors de l'enregistrement. Vous pouvez mettre à jour votre e-mail, langue, numéro de téléphone, informations de facturation, coordonnées bancaires, et plus encore directement depuis votre compte Holidu.

Où Trouver Vos Paramètres

• Connectez-vous à votre compte Holidu.
• Cliquez sur “Plus” dans le coin supérieur droit.
• Dans le menu déroulant, sélectionnez la section que vous souhaitez mettre à jour :
  • Compte (paramètres généraux)
  • Sécurité (e-mail + mot de passe)
  • Paiements (coordonnées bancaires)
• Vous pouvez également naviguer via le menu de gauche une fois dans la section Compte.

1. Mettre à Jour Votre Adresse Email

• Allez dans Sécurité
• Dans la section Email, cliquez sur Modifier
• Entrez votre nouvelle adresse email
• Cliquez sur Enregistrer

2. Changer Votre Langue Préférée

• Allez dans Compte
• Faites défiler jusqu'à Paramètres
• Cliquez sur Modifier à côté de Langue
• Choisissez votre langue préférée
• Cliquez sur Enregistrer

3. Mettre à Jour Votre Numéro de Téléphone

• Allez dans Compte
• Faites défiler jusqu'à Informations de Facturation
• Cliquez sur Modifier
• Entrez le numéro de téléphone mis à jour
• Cliquez sur Enregistrer

4. Modifier Vos Informations de Facturation

• Allez dans Compte
• Faites défiler jusqu'à Informations de Facturation
• Cliquez sur Modifier
• Mettez à jour le nom de votre organisation, l'adresse de facturation ou les détails fiscaux
• Cliquez sur Enregistrer

5. Modifier Vos Coordonnées Bancaires

Allez dans Compte

Faites défiler jusqu'à Informations Bancaires

• Cliquez sur Modifier
• Vous serez redirigé vers notre partenaire sécurisé Adyen
• Suivez les étapes pour mettre à jour vos coordonnées bancaires
• Cliquez sur Enregistrer

Pour des instructions détaillées, voir :

Changer les coordonnées bancaires – comptes vérifiés

Changer les coordonnées bancaires – comptes non vérifiés

6. Télécharger Votre Contrat

• Allez dans Compte
• Faites défiler jusqu'à Votre Contrat
• Cliquez sur Télécharger pour sauvegarder une copie de votre contrat Holidu signé

7. Mettre à Jour les Informations d'Arrivée des Invités

Si quelqu'un d'autre gère maintenant les enregistrements, ou si vos coordonnées ont changé :

• Allez dans l'onglet Propriétés
• Sélectionnez la propriété que vous souhaitez modifier
• Faites défiler jusqu'à Informations d'Arrivée des Invités
• Cliquez sur Modifier à côté de Informations de Contact
• Mettez à jour le nom, numéro de téléphone et e-mail de la personne en charge de l'enregistrement
• Cliquez sur Enregistrer

Vous pouvez également mettre à jour les instructions de récupération des clés et les directions dans cette section sous Informations d'Arrivée.