Comment puis-je recevoir des notifications de Holidu sur mon téléphone ?

Restez informé de vos réservations, paiements et événements importants en activant les notifications mobiles dans l'application Holidu. Ce guide vous explique comment télécharger l'application, configurer et personnaliser vos notifications, ainsi que découvrir les nouvelles fonctionnalités.

Télécharger et mettre à jour l'application Holidu

• Visitez host.holidu.com/app/ — vous serez redirigé vers la bonne boutique pour votre appareil (Google Play pour Android, App Store pour iOS).
• Assurez-vous que l'application est mise à jour vers la dernière version.

Ouvrir l'application

• Lancez l'application Holidu sur votre téléphone ou tablette.

Accéder aux paramètres de notifications

• Appuyez sur le menu Plus situé dans le coin inférieur droit de l'application.
• Dans le menu Plus, appuyez sur Paramètres de notifications.

Personnaliser vos notifications

Utilisez les interrupteurs pour activer ou désactiver les notifications pour chaque type d'événement :

• Paiements
• Confirmations de réservation
• Annulations de réservation
• Modifications de réservation
• Opportunités d'optimisation de votre annonce

Définir le timing pour les notifications d'arrivée et de départ

• Dans les Paramètres de notifications, choisissez quand vous souhaitez être rappelé des arrivées et départs des clients (par exemple, 1, 3 ou 7 jours à l'avance).
• Vous pouvez sélectionner plusieurs rappels.

Navigation mise à jour de l'application : qu'y a-t-il de nouveau

• Les mises à jour récentes et les nouvelles fonctionnalités sont rassemblées dans la section Plus, ce qui facilite la navigation.
• Les fonctionnalités à venir les plus importantes sont mises en évidence dans la barre de navigation inférieure, facilement accessibles.

Considérations importantes

• Les paramètres de notifications se trouvent toujours dans le menu Plus de la version actuelle de l'application.
• Les communications critiques (confirmations de réservation, annulations, modifications et opportunités d'annonce) sont également envoyées par e-mail à votre adresse enregistrée.
• Pour une visibilité complète, consultez à la fois vos notifications dans l'application et vos e-mails.

Meilleures pratiques

• Gardez l'application à jour pour pouvoir utiliser toutes les nouvelles fonctionnalités de navigation.
• Vérifiez vos préférences de notifications après chaque mise à jour de l'application — de nouvelles options peuvent avoir été ajoutées.

Pourquoi activer les notifications ?

En activant les notifications Holidu, vous bénéficiez des avantages suivants :

• Restez connecté en temps réel — Recevez instantanément les confirmations de réservation et les modifications importantes.
• Gérez efficacement vos paiements — Soyez averti dès que vos paiements sont traités.
• Améliorez votre annonce — Découvrez les opportunités d'optimisation suggérées par Holidu.
• Préparez-vous pour les arrivées et départs — Recevez des rappels programmables pour être toujours prêt.

Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour activer ou personnaliser vos notifications, assurez-vous d'abord que :

• Vous disposez des dernières permissions d'accès sur votre appareil (vérifiez les paramètres de notification de votre téléphone).
• L'application Holidu est à jour.
• Votre adresse e-mail enregistrée est correcte — les notifications critiques vous seront également envoyées par ce canal.

Pour toute question supplémentaire, consultez les autres articles du Centre d'aide Holidu ou contactez notre équipe d'assistance.