Comment changer le propriétaire de votre annonce ?

Qu'est-ce que signifie « changer le propriétaire » ?

Le propriétaire dans Holidu est le titulaire du compte (hôte). Changer le propriétaire signifie transférer une annonce d'un titulaire de compte précédent (hôte actuel) à un nouveau titulaire de compte (nouvel hôte). Ce processus garantit que les versements, les contrats et les responsabilités sont correctement attribués.

Règles et conditions

• Une annonce à la fois – les transferts groupés ne sont pas possibles.
• Contrat indépendant – le nouveau titulaire du compte doit signer son propre contrat (indépendamment du précédent).
• Réservations confirmées avant le changement – facturées et payées au propriétaire précédent.
• Réservations confirmées après le changement – facturées et payées au nouveau propriétaire.
• Frais d'intégration – facturés une seule fois par annonce. S'ils ont déjà été facturés au propriétaire précédent, ils ne seront pas rechargés. S'ils n'ont pas encore été facturés, ils seront déduits du premier versement du nouveau propriétaire après sa première réservation.

Impact sur les paiements et la facturation

Propriétaire précédent : Reçoit les versements et les factures pour toutes les réservations confirmées avant la date de migration.

Nouveau propriétaire : Reçoit les versements et les factures pour toutes les réservations confirmées après la date de migration.

Comment demander le changement

Si vous souhaitez transférer la propriété de votre annonce à un nouvel hôte, veuillez nous contacter via l'Assistant Holidu.

Points importants à considérer

Limitations de visibilité des réservations : Après le changement de propriétaire, les réservations effectuées avant la migration auront une visibilité limitée ou peuvent ne pas apparaître du tout dans le nouveau compte. Le nouveau compte n'hérite pas automatiquement des données de réservation du propriétaire précédent.

Migration des réservations : Il n'existe actuellement aucun processus automatisé ou standard pour transférer les réservations existantes au compte du nouveau propriétaire. Si vous souhaitez que les réservations effectuées avant la migration soient visibles et gérables sous le compte du nouveau propriétaire, cela doit être explicitement demandé à l'équipe Holidu. Veuillez noter que sans cette demande, le nouveau propriétaire n'aura pas accès aux réservations créées avant la migration ni ne pourra les gérer. Pour obtenir de l'aide dans ce processus, vous pouvez utiliser l'Assistant Holidu.

Communication avec les clients : Assurez-vous que les clients sont informés de tout changement de compte ou de propriétaire pour éviter toute confusion concernant l'enregistrement, les paiements ou les communications.

Bonnes pratiques

• Vérifiez toujours les informations du propriétaire avant de confirmer les modifications.
• Pour des raisons juridiques ou fiscales, assurez-vous que les détails du propriétaire correspondent à vos dossiers officiels.