Comment puis-je vérifier mon compte en tant qu'entreprise ?

Important : Ce processus ne peut être complété que par l'hôte (titulaire du compte principal sur Holidu).

Nous vous guiderons étape par étape à travers le processus de vérification simple. Ce article inclut un guide détaillé étape par étape, des explications vidéo et un lien vers un guide PDF complet avec captures d'écran en bas de page. Commençons !

1. Vérifier les détails de votre entreprise

Avant de commencer : préparez ces documents

• Numéro d'immatriculation de l'entreprise
• Preuve d'immatriculation (par exemple, certificat d'immatriculation ou extrait du registre du commerce)
• Document d'identité des représentants légaux
• Document d'identification fiscale (pas toujours requis)

Vidéos explicatives

• Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
• Comment vérifier les décideurs ?
• Comment vérifier vos coordonnées bancaires ?

Étapes

1. Connectez-vous à votre compte Holidu

   Connectez-vous et accédez à l'onglet « Compte ». Cliquez sur « Valider » pour commencer le processus.

   Remarque : On vous demandera peut-être de signer un nouvel accord. Acceptez simplement pour continuer (cela n'affectera pas votre tarification).

2. Sélectionnez votre type d'entreprise

   Choisissez le type d'entreprise que vous vérifiez (par exemple, entreprise privée, entreprise publique).

3. Entrez les informations de l'entreprise

   Remplissez votre numéro d'immatriculation de l'entreprise et votre numéro de TVA (le cas échéant). Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez « Je n'ai pas de numéro de TVA ». Entrez l'adresse de votre entreprise en utilisant le champ de recherche. L'adresse remplira automatiquement les champs pertinents.

4. Téléchargez les documents requis

   Preuve d'immatriculation : Téléchargez un extrait récent du registre du commerce ou un document similaire. Assurez-vous qu'il est clair et lisible.

   Où trouver les détails d'immatriculation : Vous pouvez les trouver sur un document officiel d'immatriculation délivré par les autorités compétentes de votre pays, et il ne doit pas dater de plus de 12 mois (ou contenir une date récente).

   Document fiscal (si requis) : Téléchargez un document fiscal affichant le nom de l'entreprise et le numéro d'identification fiscal, délivré par l'autorité fiscale de votre pays.

5. Vérifiez et soumettez

   Vérifiez deux fois toutes les informations que vous avez fournies. Cliquez sur « Soumettre » pour terminer cette étape.

2. Vérifier les décideurs/représentants légaux

Avant de commencer : préparez ceci

• Détails d'adresse des décideurs/représentants légaux
• Documents d'identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale)

Étapes

1. Ajoutez les détails du décideur

   Ajoutez les détails personnels d'au moins un signataire (la personne légalement autorisée à signer pour votre entreprise). Entrez son adresse en utilisant le champ de recherche. Les champs se rempliront automatiquement.

2. Vérifiez l'identité des décideurs

   Vérification instantanée (recommandée) :

   • Sélectionnez le pays de délivrance et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité).
   • Scannez le code QR avec votre téléphone et prenez des photos claires du document pour une vérification immédiate.

   Téléchargement manuel :

   • Choisissez le type de document et téléchargez des photos de haute qualité du document.
   • Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

3. Vérifier vos coordonnées bancaires

Assurez-vous que le nom du titulaire du compte bancaire correspond au nom de l'entreprise fourni précédemment. Veuillez noter que les comptes bancaires au nom des représentants légaux ou des décideurs ne peuvent pas être acceptés pour la vérification de l'entreprise ; il doit être au nom de l'entreprise.

Choisissez l'une des deux méthodes de vérification

Vérification instantanée (non disponible en Grèce, Autriche et Italie) :

• Recherchez et sélectionnez votre fournisseur de services bancaires en ligne.
• Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Soyez assuré que vos identifiants bancaires ne sont pas stockés, ils ne sont utilisés que pour la vérification.

Vérification manuelle :

• Entrez vos coordonnées bancaires et téléchargez un relevé bancaire récent (délivré au cours des 12 derniers mois). Le relevé doit afficher le nom de l'entreprise, l'IBAN et, pour les non-résidents de l'UE, le siège de la banque.
• Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

4. Signez l'accord de service

• Lisez l'accord de service fourni par notre partenaire de paiement, Adyen.
• Une fois prêt, cliquez sur « Signer » en bas de la page pour terminer cette étape.

5. Complétez la vérification

• Si vous avez utilisé la vérification instantanée, le statut devrait se mettre à jour immédiatement.
• Si vous avez utilisé le téléchargement manuel, le processus peut prendre jusqu'à 72 heures. Vous pouvez vérifier le statut de vérification dans votre compte Holidu. Une fois terminé, le statut changera de « En cours de révision » à « Complété ».

Conseils pour un processus de vérification en douceur

• Vérifiez la clarté du document : Assurez-vous que tous les documents sont clairs, bien éclairés et lisibles.
• La cohérence est la clé : Assurez-vous que toutes les informations correspondent aux documents, en particulier les noms et les adresses.
• Surveillez votre e-mail : Restez à l'affût des mises à jour ou des étapes supplémentaires nécessaires pour terminer le processus.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'assistance, utilisez le formulaire de contact ci-dessous pour contacter notre équipe d'assistance.