Puis-je modifier les dates d'une réservation à venir ?

Oui, il est possible de modifier les dates d'une réservation si le voyageur donne son accord par écrit. Avant de faire une demande, il est important de confirmer que vous et le voyageur êtes d'accord sur les nouvelles dates et les éventuels ajustements de prix.

Comment demander un changement de date :

1. Obtenir l'accord du client

• Les changements de date nécessitent une confirmation écrite de la part du voyageur.
• Contactez le voyageur pour discuter des nouvelles dates et vous assurer qu'il est d'accord avec le changement.
• S’ils acceptent, demandez-lui une confirmation écrite par message ou par e-mail.

2. Contacter Holidu

• Invitez les voyageurs à nous contacter directement afin que nous puissions les aider avec la modification.

Points clés à garder à l'esprit

• Approbation du voyageur → Un changement de date ne peut être effectué que si le voyageur fournit une confirmation écrite de son accord. Sans cela, la réservation restera inchangée.
• Considérations de prix → Si vous, en tant que propriétaire, demandez la modification, Holidu exige une confirmation que le prix d'origine reste inchangé. Si un ajustement de prix est nécessaire, en raison de prix plus élevés, il doit être approuvé mutuellement par vous et le voyageur avant que le changement ne puisse être traité.
• Options alternatives → Veuillez noter que les ajustements de prix ne peuvent pas être appliqués aux réservations déjà confirmées. Si un client n’accepte pas une modification de prix proposée, la réservation restera au tarif par nuit initialement confirmé au moment de la réservation. Dans les cas où un hôte demande une annulation en raison d’une configuration tarifaire incorrecte, les politiques d’annulation standard s’appliqueront.