Assistant IA de Holidu, Votre Assistant IA de Holidu, des réponses immédiates 24h/24, 7j/7
Posez vos questions sur vos prix, votre calendrier ou une facture. Il répond à partir de votre propre compte, effectue la tâche quand vous le demandez et ne modifie rien sans votre confirmation.
Comme un membre de plus dans votre équipe
Posez vos questions avec vos propres mots : il répond, explique et effectue les modifications que vous validez.
Il effectue les modifications demandées
Mettez à jour votre annonce, votre calendrier et vos disponibilités en quelques mots. Rien ne change sans votre accord.
Des réponses à toute heure
Du prix de votre semaine la plus demandée à une facture introuvable, de jour comme de nuit, dans votre langue.
Des réponses fondées sur votre propre compte
Les réponses partent de votre logement, de votre historique de réservations et de votre marché : inutile d'expliquer d'abord votre situation.
Ce qu'il fait
Quatre choses que l'Assistant IA de Holidu fait pour vous
Des réponses à partir de votre propre compte, des tâches sur demande, de l'aide à toute heure, et une personne quand c'est important.
Il répond à partir de votre propre compte
Posez vos questions sur vos prix, votre calendrier, vos messages de voyageurs ou une facture. La réponse se fonde sur votre logement, votre historique et votre marché.
Il effectue la tâche quand vous le demandez
Bloquer une date, modifier un paramètre, rédiger une réponse à un voyageur. Il vous montre d'abord ce qui va changer, et rien n'est appliqué sans votre confirmation.
Il est là à toute heure
Modes d'emploi des fonctionnalités et questions sur votre compte, de jour comme de nuit, dans votre langue. Une question un samedi soir n'a pas à attendre lundi.
Il fait appel à une personne quand c'est important
Quand une question nécessite une personne, il vous met en relation avec votre équipe locale. Votre équipe reste votre interlocuteur.
Ce qu'il peut faire pour vous
Une réponse fondée sur vos propres tarifs, vos réservations et ce que gagnent les maisons similaires à proximité.
En savoir plusHôtes
Ce que disent les hôtes de l'aide qu'ils reçoivent
L'aide de l'Assistant IA de Holidu, et une personne quand c'est important.
En confiance, même avec la technique
“La technologie n'est pas mon point fort, mais je peux appeler à tout moment et obtenir de l'aide.”
MariaHôte dans le Tyrol du Sud, Italie
Pour aller plus loin
Comment fonctionne l'Assistant IA de Holidu
Posez vos questions sur vos réservations ou vos prix ; il vous demande confirmation avant de modifier quoi que ce soit.Lire l'articleUne messagerie pour tous vos voyageurs
Tous les messages des voyageurs au même endroit, avec des réponses même en votre absence.Lire l'articleLa tarification dynamique expliquée
Holidu construit votre calendrier de prix sur 14 mois ; vous fixez les limites.Lire le guide
FAQ
Questions fréquentes
Répond-il aussi à mes voyageurs ?
Oui, si vous le souhaitez. Dans la communication avec les voyageurs, vous choisissez à quelles questions des voyageurs il répond, comme l'itinéraire, le Wi-Fi ou les heures d'arrivée, et vous voyez chaque réponse qu'il envoie en votre nom. Tout ce qui concerne les réservations, l'argent, les réclamations ou la sécurité va toujours à une personne chez Holidu : les conversations sensibles ne reposent jamais sur une réponse automatique.
Que puis-je lui demander concrètement ?
Des questions sur votre propre compte : vos prix et vos revenus, votre calendrier et vos réservations, vos messages de voyageurs, vos factures, et le fonctionnement de n'importe quelle fonctionnalité Holidu. Il répond à partir de vos propres données, pas d'un article d'aide général, vous n'avez donc pas à expliquer d'abord votre configuration. Vous pouvez aussi lui demander d'effectuer une modification pour vous.
Peut-il modifier des choses sans moi ?
Non. Il agit uniquement sur ce que vous demandez, dans la conversation, et vous montre ce qui va changer avant que quoi que ce soit ne se passe. Rien n'est appliqué sans votre confirmation. Chaque modification reste dans les limites que vous fixez, comme votre prix minimum et maximum, et peut être annulée si vous changez d'avis.
Est-il disponible en dehors des heures de bureau ?
Oui, de jour comme de nuit, dans votre langue. Une question sur le prix de ce soir ou un voyageur qui attend une réponse n'ont pas à attendre lundi matin. Vous obtenez une réponse sur-le-champ, que ce soit tôt un dimanche ou tard un jour férié.
Remplace-t-il mon équipe locale ?
Non. Votre équipe locale reste votre interlocuteur pour les sujets de fond, comme votre stratégie tarifaire ou les règles locales. L'Assistant IA de Holidu la décharge des questions courantes, et quand une question nécessite vraiment une personne, il le dit et vous met en relation avec l'équipe directement depuis la conversation.
Est-ce que cela coûte plus cher ?
Non. L'Assistant IA de Holidu est inclus dans votre compte Holidu sans coût supplémentaire, pour chaque hôte. Aucun abonnement, rien à activer. Il est intégré à votre compte Holidu sur ordinateur et à l'Application Holidu Host, pour que vous puissiez l'utiliser où que vous soyez.
Et s'il se trompe ?
Vous voyez chaque réponse avant d'agir, et rien ne change dans votre compte sans votre confirmation. Si une question dépasse ce à quoi il peut répondre de façon fiable, il le dit et vous met en relation avec votre équipe locale. Pour les réponses aux voyageurs, il ne répond qu'aux sujets que vous lui avez confiés, et vous voyez chaque réponse qu'il envoie.
Quelles tâches peut-il faire pour moi ?
Modifier les prix de certaines dates, bloquer ou ouvrir votre calendrier, mettre à jour les paramètres de votre logement et rédiger des réponses aux voyageurs, le tout en quelques mots plutôt qu'en naviguant dans les menus. Il vous montre exactement ce qui va changer, et rien ne se passe sans votre confirmation. Chaque modification est enregistrée dans votre compte et synchronisée avec vos plateformes de réservation.
Connaît-il mon logement et mon marché ?
Oui. Ses réponses partent de votre logement, de votre historique de réservations et de votre marché, avec l'expertise locale que les équipes d'Holidu apportent dans votre région. Demandez pourquoi vos prix d'août sont ce qu'ils sont, ou ce qui s'applique à l'enregistrement là où vous accueillez des voyageurs, et vous obtenez une réponse sur votre maison, pas une réponse générale.
Quelles langues parle-t-il ?
Il répond dans votre langue : vous pouvez poser votre question comme vous la formuleriez naturellement, sans chercher le bon mot-clé. Il est ainsi aussi simple à utiliser pour un hôte en Espagne que pour un hôte en Allemagne ou en Italie, à toute heure de la journée.
Posez votre première question
L'Assistant IA de Holidu est déjà dans votre compte Holidu.