Comment ça marche · 5 octobre 2026

Ce que Holidu vous apporte, en un coup d'œil

Ce que comprend votre compte Holidu et 4 fonctionnalités à mettre en place.

Une famille néerlandaise réserve votre appartement pour cinq nuits en juin, sur un site de réservation sur lequel vous ne vous êtes jamais connecté. Les dates se ferment sur toutes les autres plateformes, l'Assistant IA de Holidu répond en néerlandais à leur question sur le parking avant même que vous ne l'ayez vue, le formulaire de check-in est envoyé et, le jour de l'arrivée, vous recevez le paiement. Tout ce que vous avez fait, c'est fixer le prix de juin, des mois plus tôt.

L'essentiel de ce travail se fait sans que vous le voyiez. Cet article présente ce que comprend votre compte Holidu, les outils séparés qu'il remplace et quatre fonctionnalités à vérifier cette semaine.

Plus de réservations grâce aux propres marques de Holidu et aux grandes plateformes de réservation

Un gestionnaire de canaux ou un autre logiciel pour locations de vacances relie votre logement aux plateformes de réservation, mais il ne vous amène pas de voyageurs. Holidu, si. Grâce à holidu.com et à nos propres marques, comme ferienwohnungen.de, gites.fr et Clubrural, votre logement touche 100 millions de voyageurs par an. Les voyageurs qui réservent sur ces sites régionaux restent souvent plus longtemps et réservent plus tôt que ceux de Booking.com ou d'Airbnb : vous disposez ainsi d'une source régulière de réservations, en plus des grandes plateformes.

Votre logement peut aussi être publié sur Airbnb, Booking.com, Vrbo et d'autres plateformes de réservation, le tout depuis un seul compte Holidu. Nous créons chaque annonce, la tenons à jour et gérons les confirmations, les modifications et les annulations des réservations reçues sur chaque plateforme.

Recevez des réservations directes sur votre propre site de réservation

Avec le kit pour la réservation directe, les voyageurs peuvent réserver directement chez vous. Vous pouvez créer votre propre site web de réservation directe à partir d'un modèle prêt à l'emploi, traduit automatiquement en plusieurs langues, ou ajouter le module de réservation directe à un site que vous avez déjà. Les deux sont inclus dans votre compte Holidu.

Les nouveaux voyageurs peuvent vous trouver grâce à votre Fiche d'établissement Google, et ceux qui ont déjà séjourné chez vous peuvent réserver via un lien que vous leur envoyez, y compris ceux qui vous appelaient jusqu'ici par téléphone. Une réservation directe se déroule comme toutes les autres : le voyageur paie en toute sécurité, les dates se ferment sur toutes les plateformes, le formulaire de check-in est envoyé et la facture est prête. Vos annonces sur les plateformes de réservation restent en ligne et, au fil du temps, vous vous constituez votre propre base de voyageurs.

Gagnez davantage sur chaque nuit grâce à la tarification dynamique

La tarification dynamique s'appuie sur ce que les voyageurs ont réellement payé pour des maisons de vacances similaires dans votre région. Lorsque vous la configurez (dans la rubrique Prix de votre compte), vous obtenez une courbe de prix recommandée pour les 14 prochains mois, que vous pouvez ajuster puis appliquer. Ensuite, Holidu continue de vous recommander des prix à partir de données de réservation réelles, et c'est vous qui décidez de la suite : confirmer vous-même chaque modification, ou activer l'optimisation automatique des prix dans les limites du prix minimum et du prix maximum que vous fixez. Les hôtes qui utilisent déjà la tarification dynamique gagnent en moyenne plus de 20 % de revenus supplémentaires. Pour en savoir plus, c'est ici.

Comment Holidu vous fait gagner du temps sur chaque réservation : calendrier, messages, paiements et check-in

Chaque réservation s'accompagne de tâches qui s'effectuent en arrière-plan :

Un seul calendrier. Modifiez un prix ou bloquez une date une seule fois, et toutes les plateformes de réservation connectées se mettent à jour automatiquement. Chaque nouvelle réservation ferme ces dates partout ailleurs, ce qui vous aide à éviter les doubles réservations.
Une seule boîte de réception pour les messages des voyageurs. Les messages de toutes les plateformes de réservation arrivent dans une seule boîte de réception et sont traduits dans les deux sens. Vous choisissez les sujets auxquels l'Assistant IA de Holidu répond pour vous. Sur l'ensemble de Holidu, 8 questions de voyageurs sur 10 reçoivent une réponse automatique, à toute heure. Chaque réponse que l'Assistant IA envoie en votre nom apparaît dans vos notifications, pour que vous puissiez intervenir quand vous le souhaitez. Lorsqu'un voyageur aborde un sujet sensible, l'Assistant IA ne répond pas : c'est une personne de l'équipe Holidu qui le fait.
Messages programmés. Rédigez vos messages clés une seule fois : ils partent automatiquement aux moments que vous choisissez, des informations d'arrivée avant le check-in jusqu'au rappel de départ la veille au soir, dans la langue du voyageur et en votre nom. Vous pouvez modifier ou mettre en pause tout ce qui n'est pas encore parti.
Paiements et factures. Les voyageurs paient en toute sécurité sur la plateforme de réservation et Holidu encaisse le paiement. Vous recevez le versement de chaque réservation le jour de l'arrivée.¹ Les factures voyageurs sont préremplies à partir de la réservation dans Finances → Factures voyageurs, et dès le jour de l'arrivée, vous pouvez les vérifier et les envoyer.²
Check-in et enregistrement. Après leur réservation, les voyageurs reçoivent un formulaire de check-in en ligne avec scan de la pièce d'identité.³ Dans les marchés connectés, leurs données sont transmises aux autorités locales le jour de l'arrivée, ce qui vous aide à respecter les obligations locales d'enregistrement.

¹ Le délai de versement peut être différent pour votre premier versement et pour les réservations de dernière minute. ² Au Portugal, les factures voyageurs peuvent devoir être émises avec un logiciel de facturation certifié. ³ Concerne les réservations reçues via Holidu. Les réservations manuelles et les calendriers importés d'autres sites ne sont pas inclus.

Une expertise locale pour votre marché

D'autres solutions logicielles peuvent vous fournir des outils, mais elles ne s'accompagnent pas de personnes qui connaissent votre marché : ce que les voyageurs paient réellement dans votre région, ou quelle règle locale a changé ce printemps.

Holidu dispose d'équipes locales dans 29 bureaux en Europe. Ce qu'elles savent de votre marché nourrit les recommandations de prix que vous voyez et les réponses de l'Assistant IA, dans votre langue, jour et nuit. Quand une question demande l'intervention d'une personne, comme vos prix pour la saison prochaine, les règles locales ou la façon de développer vos réservations directes, l'Assistant IA vous met en relation avec la bonne personne chez Holidu, d'un spécialiste de l'assistance à un interlocuteur qui connaît votre marché.

Ce qu'il vous faudrait sans Holidu : comparatif des outils séparés

Sans Holidu, gérer une maison de vacances sur plusieurs plateformes de réservation implique généralement d'assembler des outils séparés et de les connecter vous-même : un gestionnaire de canaux, un site web avec moteur de réservation, un outil de tarification, un logiciel de facturation et un outil de check-in en ligne et d'enregistrement. Chacun a ses propres identifiants, sa propre configuration et ses propres mises à jour, et aucun ne vous amène de voyageurs.

Avec Holidu, vous avez un seul compte et les mêmes fonctionnalités, que vous ayez un logement ou 30, une villa à Majorque ou un appartement à Catane.

4 fonctionnalités à vérifier dans votre compte Holidu

Beaucoup d'hôtes n'utilisent qu'une partie de ce que comprend leur compte. Si vous ne les avez pas encore configurées, commencez par celles-ci :

Votre site web de réservation directe. Configurez-le à partir d'un modèle, puis envoyez le lien aux voyageurs qui ont déjà séjourné chez vous. Et lorsqu'ils réservent directement chez vous, vous gardez une plus grande part de ce que vous gagnez.
La tarification dynamique. Vérifiez la courbe de prix recommandée avant de l'appliquer, car elle remplace alors les prix que vous avez fixés manuellement. Les premières recommandations prennent environ quatre semaines : c'est donc le bon moment pour configurer vos prix de l'année prochaine.
L'Assistant IA et les messages programmés. Choisissez les sujets auxquels l'Assistant IA répond pour vous, et rédigez une seule fois vos messages d'arrivée et de départ.
Vos plateformes de réservation actives. Si vous gérez plusieurs logements, vérifiez quelles plateformes de réservation sont en ligne pour chacun d'eux.

Questions fréquentes

Puis-je décider de ce qui fonctionne automatiquement ?

Oui. Vous pouvez choisir les sujets auxquels l'Assistant IA répond, et décider si l'optimisation automatique des prix est activée. Vous pouvez modifier ces paramètres quand vous le souhaitez, et votre équipe locale peut vous aider à configurer ceux qui comptent le plus pour vos logements.

Puis-je choisir les plateformes de réservation sur lesquelles mon logement est publié ?

En partie. Votre logement apparaît toujours sur Holidu, sur ses propres marques et sur ses sites partenaires. Au-delà, vous pouvez choisir sur quelles autres plateformes de réservation il est publié, comme Booking.com ou Vrbo.

Comment savoir de quelle plateforme de réservation provient une réservation ?

Ouvrez la réservation et faites défiler ses détails jusqu'en bas : vous y trouverez la source de la réservation.

Je gère encore moi-même une annonce sur Airbnb ou Booking.com. Holidu peut-il la reprendre ?

Oui, nous pouvons importer les informations de l'annonce. Une annonce Booking.com existante peut être transférée vers Holidu avec ses avis, si elle remplit les conditions, et les avis Vrbo peuvent être transférés sur demande. Les avis Airbnb ne sont pas transférés.

À qui m'adresser si j'ai une question sur mes maisons de vacances ?

Posez-la à l'Assistant IA de Holidu, dans votre compte. Lorsqu'une question demande l'intervention d'une personne, il vous met en relation avec la bonne personne chez Holidu, y compris votre équipe locale.

Tirez le meilleur parti de votre compte Holidu

Holidu vous aide à faire tourner votre activité de location de vacances, pour que vous ayez moins à gérer et plus de temps pour vos voyageurs.

Vous êtes déjà hôte chez Holidu ? Votre équipe locale peut vous aider à choisir les paramètres les mieux adaptés à vos logements et à votre marché.

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